Информируем Вас в всязи с эпидемиологической ситуацией в Европе до 15 мая 2021 года
поставки заказов находятся в транспортировке до 35 рабочих дней. Просим учитывать это во время заказа.
Приносим наши извинения за причененные неудобства.
Все вопросы Вы можете написать на почту или позвонить к нам в офис.
Оплата
Покупки в нашем интернет-магазине можно оплатить на сайте банковской картой .
Только оплаченные заказы передаются в службу доставки.
Доставка
Общие условия
Сроки доставки заказов по г. Москва и Московской области:
Доставка осуществляется от 3-х до 35 -ти рабочих дней с момента оплаты и подтверждения заказа. Товар поставляется по заказу из Франции, только то что есть в наличии, остаток суммы по не отправленным товарам возвращаются Покупателю.
Если вам нужно доставить раньше или к определенному времени, свяжитесь с менеджером интернет магазина и согласуйте сроки доставки.
Условия мелкогабаритного товара:
Доставка в Москве и пределах МКАД бесплатная если сумма заказа составляет 10000 рублей.
Доставка в другие города России расчитывается по тарифам транспортных компаний "Деловые линии", "СДЭК".
Условия доставки крупногабаритного товара по Москве и Московской области:
В пределах МКАД:
стоимость доставки 2000 руб., оплата курьеру при доставке.
За МКАД (в пределах Московской области):
– 2000 по Москве + 40 рублей за каждый километр за пределами МКАД.
При необходимости подъема на этаж стоимость – 100 рублей за этаж.
Доставка в города России:
Мы работаем с транспортными компаниями "Деловые линии", "СДЭК". Доставка заказа до транспортной компании осуществляется бесплатно.
Об условиях и сроках доставки груза транспортной компанией, пожалуйста, уточняйте на сайте выбранной вами транспортной компании.
Cote Table работает для вас по высочайшим стандартам качества.
Со своими клиентами Cote Table заключает типовой договор, в котором оговариваются все условия покупки, доставки и хранения мебели Cote Table.
Гарантийное обслуживание: Гарантийное сервисное обслуживание осуществляется по заявлению покупателя, поданному в салон, где была приобретена мебель. Устранения выявленных недостатков осуществляется в течение 45 дней с момента подачи письменного заявления покупателя (ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителя", ред. 17.12.1999 г.). Ремонт производится на дому или в специальной мастерской компании в зависимости от характера дефекта. Вывоз и ремонт осуществляется после предварительной чистки мебельного покрытия покупателем.
Возврат и обмен товара надлежащего качества не осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г.
к статьее 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Хранение:
Оплаченная мебель бесплатно хранится на складе Cote Table в Москве не больше семи дней.
Уход за мебель и условия содержания:
Важно запомнить, что наша мебель выполнена из массива натурального дерева и должна храниться в определенных условиях. Главные из них это температурный режим и влажность. Температура в помещении, где хранится мебель Cote Table не должна быть ниже 18 градусов по Цельсию, а влажность - ниже 55%. В противном случае претензии по выявленным недостакам не принимаются. Мы предупреждаем покупателей, что при подаче заявления на гарантийный случай мы можем запросить подтвержденную информацию об условиях хранения нашей мебели.
